Datrysiadau cwynion cyflymach a mwy o arian yn eich poced pan fydd pethau'n mynd o'i le
Cyhoeddwyd: 8 Ebrill 2026
O heddiw ymlaen, gall cwsmeriaid telathrebu bellach uwch gyfeirio unrhyw gŵyn heb ei ddatrys i gynllun datrys anghydfodau annibynnol yn gynt, o dan reolau cryfach Ofcom.
Amodau Hawliau Cyffredinol
Cyhoeddwyd: 16 Awst 2023
Diweddarwyd diwethaf: 8 Ebrill 2026
Mae’r Amodau Hawliau Cyffredinol yn amodau rheoleiddio mae’n rhaid i bob darparwr gwasanaeth a rhwydwaith cyfathrebiadau electronig yn y DU gydymffurfio â nhw er mwyn cael darparu gwasanaeth yn y DU.
Hysbysu darparwr ffôn neu fand eang am farwolaeth cwsmer
Cyhoeddwyd: 28 Tachwedd 2022
Diweddarwyd diwethaf: 8 Ebrill 2026
Cyngor ynghylch hysbysu darparwr pan fydd rhywun wedi marw, a chau neu newid eu cyfrif.
Gwerthusiad o’r ffordd y mae gwasanaethau cyfnewid fideo brys yn cael eu rheoleiddio
Cyhoeddwyd: 30 Mai 2025
Diweddarwyd diwethaf: 5 Medi 2025
Ym mis Mehefin 2022, daeth rheolau Ofcom i rym a oedd yn galluogi defnyddwyr byddar Iaith Arwyddion Prydain (BSL) i gysylltu â'r gwasanaethau brys drwy wneud galwad fideo. Yn yr adroddiad hwn, rydym yn archwilio effaith y rheoliad trosglwyddo fideo brys ar ddefnyddwyr byddar Iaith Arwyddion Prydain.
Gwasanaethau cyfnewid fideo brys i ddefnyddwyr byddar Iaith Arwyddion Prydain yn achub bywydau
Cyhoeddwyd: 30 Mai 2025
Mae astudiaeth newydd gan Ofcom wedi canfod bod gwasanaethau cyfnewid fideo sy'n cysylltu defnyddwyr byddar Iaith Arwyddion Prydain (BSL) â'r gwasanaethau brys yn achub bywydau'n llwyddiannus.
Datganiad: Cyfnewid fideo brys
Cyhoeddwyd: 16 Chwefror 2021
Diweddarwyd diwethaf: 30 Mai 2025
Mae Ofcom eisiau sicrhau y gall pobl anabl gysylltu â'r gwasanaethau brys yn hwylus. Rydym wedi penderfynu i fynnu darpariaeth gwasanaeth cyfnewid fideo brys.
Crynodeb o reolau Ofcom ar gyfer darparwyr ffôn a band eang
Cyhoeddwyd: 19 Gorffennaf 2023
Diweddarwyd diwethaf: 25 Ebrill 2025
Canllaw i rai o'r pwysicaf o reoliadau telathrebu, arweiniad a chynlluniau gwirfoddol Ofcom - rhai y dylai pob darparwr ffôn neu fand eang wybod amdanynt.
Diwygiadau i Amodau Hawliau Cyffredinol
Cyhoeddwyd: 15 Rhagfyr 2022
Diweddarwyd diwethaf: 22 Ebrill 2025
Dolenni i ddatganiadau ar newidiadau i Amodau Hawliau Cyffredinol.
Frequently asked questions
Cyhoeddwyd: 4 Awst 2016
Diweddarwyd diwethaf: 4 Hydref 2024
Frequently asked questions on the accessibility of communication services.
Mynediad a chynhwysiad
Cyhoeddwyd: 14 Ionawr 2019
Diweddarwyd diwethaf: 30 Gorffennaf 2024
Yn yr adroddiad hwn cewch amrywiaeth o ddata am argaeledd, defnydd a fforddiadwyedd gwasanaethau cyfathrebiadau.