Hygyrchedd

Phones-Accessibility

Gwerthusiad o’r ffordd y mae gwasanaethau cyfnewid fideo brys yn cael eu rheoleiddio

Cyhoeddwyd: 30 Mai 2025

Diweddarwyd diwethaf: 5 Medi 2025

Ym mis Mehefin 2022, daeth rheolau Ofcom i rym a oedd yn galluogi defnyddwyr byddar Iaith Arwyddion Prydain (BSL) i gysylltu â'r gwasanaethau brys drwy wneud galwad fideo. Yn yr adroddiad hwn, rydym yn archwilio effaith y rheoliad trosglwyddo fideo brys ar ddefnyddwyr byddar Iaith Arwyddion Prydain.

Gwasanaethau cyfnewid fideo brys i ddefnyddwyr byddar Iaith Arwyddion Prydain yn achub bywydau

Cyhoeddwyd: 30 Mai 2025

Mae astudiaeth newydd gan Ofcom wedi canfod bod gwasanaethau cyfnewid fideo sy'n cysylltu defnyddwyr byddar Iaith Arwyddion Prydain (BSL) â'r gwasanaethau brys yn achub bywydau'n llwyddiannus.

Datganiad: Cyfnewid fideo brys

Cyhoeddwyd: 16 Chwefror 2021

Diweddarwyd diwethaf: 30 Mai 2025

Mae Ofcom eisiau sicrhau y gall pobl anabl gysylltu â'r gwasanaethau brys yn hwylus. Rydym wedi penderfynu i fynnu darpariaeth gwasanaeth cyfnewid fideo brys.

Crynodeb o reolau Ofcom ar gyfer darparwyr ffôn a band eang

Cyhoeddwyd: 19 Gorffennaf 2023

Diweddarwyd diwethaf: 25 Ebrill 2025

Canllaw i rai o'r pwysicaf o reoliadau telathrebu, arweiniad a chynlluniau gwirfoddol Ofcom - rhai y dylai pob darparwr ffôn neu fand eang wybod amdanynt.

Amodau Hawliau Cyffredinol

Cyhoeddwyd: 16 Awst 2023

Diweddarwyd diwethaf: 22 Ebrill 2025

Mae’r Amodau Hawliau Cyffredinol yn amodau rheoleiddio mae’n rhaid i bob darparwr gwasanaeth a rhwydwaith cyfathrebiadau electronig yn y DU gydymffurfio â nhw er mwyn cael darparu gwasanaeth yn y DU.

Diwygiadau i Amodau Hawliau Cyffredinol

Cyhoeddwyd: 15 Rhagfyr 2022

Diweddarwyd diwethaf: 22 Ebrill 2025

Dolenni i ddatganiadau ar newidiadau i Amodau Hawliau Cyffredinol.

Frequently asked questions

Cyhoeddwyd: 4 Awst 2016

Diweddarwyd diwethaf: 4 Hydref 2024

Frequently asked questions on the accessibility of communication services.

Mynediad a chynhwysiad

Cyhoeddwyd: 14 Ionawr 2019

Diweddarwyd diwethaf: 30 Gorffennaf 2024

Yn yr adroddiad hwn cewch amrywiaeth o ddata am argaeledd, defnydd a fforddiadwyedd gwasanaethau cyfathrebiadau.

Pwysigrwydd cael gwybodaeth am gymorth dyledion gan ddarparwyr

Cyhoeddwyd: 17 Mai 2024

Yn ddiweddar, mae Ofcom wedi cyhoeddi ymchwil sy’n edrych ar brofiadau cwsmeriaid telegyfathrebiadau ac ar yr wybodaeth y maent yn ei chael gan eu darparwyr am gymorth dyledion.

Cwsmeriaid telegyfathrebiadau yn troi at eu darparwyr am gyngor ar ddyledion

Cyhoeddwyd: 17 Mai 2024

Mae pedwar o bob pum cwsmer telegyfathrebiadau sy’n chwilio am wybodaeth am gymorth gyda dyled yn troi at eu darparwr am hynny, yn ôlymchwil newydd gan Ofcom.