Y Post Brenhinol

The universal postal service order sets out descriptions of the services that Royal Mail needs to provide as part of the universal service and the standards with which they need to comply.

Bydd gan ddefnyddwyr post y DU fesurau diogelu ychwanegol rhag oedi hir wrth ddanfon, o dan ddiwygiadau i’r gwasanaeth cyffredinol a gyhoeddwyd heddiw gan Ofcom. Bydd hyn yn galluogi'r Post Brenhinol i wella dibynadwyedd a chefnogi gwasanaeth cynaliadwy.

Yn dilyn ein Hymgynghoriad, ymgysylltu helaeth â rhanddeiliaid ac ymchwil defnyddwyr, rydym yn gwneud newidiadau i'r Rhwymedigaeth Gwasanaeth Cyffredinol (USO) ar y Post Brenhinol a newidiadau cyfatebol i rwymedigaeth y Post Brenhinol i ddarparu mynediad i'w rwydwaith llythyrau.

Heddiw, mae Ofcom wedi agor ymchwiliad i gydymffurfiad y Post Brenhinol â’i rwymedigaethau rheoleiddio ar gyfer 2024/25, ar ôl i’r cwmni gyhoeddi canlyniadau ei berfformiad dosbarthu blynyddol y prynhawn yma.

Ymchwiliwyd i weld a yw’r Post Brenhinol wedi cydymffurfio â’i dargedau perfformiad ansawdd gwasanaeth, a osodwyd ar y Post Brenhinol yn amod 1.9.1 y Darparwr Gwasanaeth Cyffredinol Dynodedig yn ystod 2024/25.

Heddiw, mae Ofcom wedi cynnig newidiadau i’r rhwymedigaethau ar y Post Brenhinol – gan ddiogelu nodweddion y post sydd bwysicaf i bobl – er mwyn rhoi’r gwasanaeth cyffredinol ar sylfaen fwy cynaliadwy.

Heddiw mae Ofcom wedi agor ymchwiliad i gydymffurfiad y Post Brenhinol ag ansawdd ei dargedau perfformiad gwasanaeth yn ystod 2023/24.

Mae Ofcom wedi rhoi dirwy o £10,500,000 i’r Post Brenhinol heddiw am fethu cyrraedd ei dargedau danfon Dosbarth Cyntaf ac Ail Ddosbarth ym mlwyddyn ariannol 2023/24.

Bydd Ofcom yn asesu a fyddai rhai newidiadau i ddanfon llythyrau Ail Ddosbarth – ar yr un pryd â chynnal gwasanaeth Dosbarth Cyntaf diwrnod canlynol chwe diwrnod yr wythnos – yn diwallu anghenion defnyddwyr post, cyn ymgynghori ar gynigion yn gynnar y flwyddyn nesaf.